在京东上买了一件衣服，2千块的衣服，但是由于衣服质量问题，我就申请退款了 在京东上买了一件衣服，2千块的衣服，但是由于衣服质量问题，我就申请退款了，并且将衣服由京东快递返回卖家原地点。但是卖家收到货了，拖延了时间，始终不给我退款，并且只告诉我他们忙，他们很抱歉。像这种情况，我还没有地方去投诉，因为他们只支持在线客服，客服的回答只有会尽快处理，可是我的衣服是京东白条支付买的，我马上要到还款日了，但是衣服我已经退回了，我没有收到退款，我还要给银行还钱，这种情况，我应该怎么办