干洗的衣服晚上取的时候没检查第二天发现烫坏了 第二天穿的时候发现烫坏了  然后就去找他们  他们说给我修  两天后我再去  他们还没修 然后拿出衣服贴让我看贴上去行不 我说太难看  最后协商不行我就报警了  警察说这是12315的事情  可是12315周日不上班  我继续跟他们协商  最后没说好把衣服给我往地上一扔  说这不是我在他那洗的衣服  来个不承认  票也给他们了 不过他们是用电脑 应该有记录的  我该怎么办