淘宝账户被盗，而且被修改了绑定手机号码 淘宝账户被盗，连绑定手机号码都被修改了，打客服电话冻结账户，但是因为盗号者手机绑定成功，立刻就又开通。按流程，如果盗号的人想更换绑定手机号码，应该先往我用的手机上发送一条验证信息。可是没有收到。给淘宝客服打电话也是支支吾吾，只是让我注意上网环境。我想咨询下这个问题该怎么办？他们不提供盗号者的电话。只显示为131****5225.明明就知道是盗号的，为什么不给予用户帮助。任他们肆意妄为。