移动营业厅买了个手机，是裸机。用了两天，发现电池太小，满足不了需要 移动营业厅买了个手机，是裸机。用了两天，发现电池太小，满足不了需要。想退掉（当然，刚开始想换其他机型，被告知换不了，购机协议上确实有，只好退）。购机协议上附加条款有营业员手写的非人为质量问题，十五天免费换机，一年免费维修。疑问是1.买了就不能退，除非是第三方检测证明是手机本身质量原因的，这种条款合理不？而且中国移动官网上条款是网上买的只要包装没拆开，就可以退，但是营业厅是他们店员当我面拆开的，这种又怎么算？2.购机协议书，我签的是购机赠费业务协议，买的是裸机，而且上面空白处手写的附加协议，这个有效么？