当面咨询

1、看房单中的具体内容不清楚，不好下结论。但是中介公司提供的加重对方责任，排除对方权利、免除自己义务的格式条款是无效。
2、对方拿走承诺总价的文件，如果对方不提供，将难以举证。但是可以通过其他方式，比如上手房东或其他证人的证言或录音证据等。
建议，尽量与对方协商解决。

1、看房单不是严格意义上的合同；
2、案情复杂，建议带齐资料当面咨询律师，欢迎来电联系：15821345780 刘律师

你们没有合同对你们不利，有短信可以作为间接证据。但你们看房单的确有明确记载。
建议详细可来电或者当面咨询律师。

中介费是上下家各1%，另外，约束你们的应当是购房合同及居间协议，而不是看房确认书，建议带合同预约律师当面咨询。