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中通快递把我的身份证弄丢了,应该怎么索赔?

中通快递把我的身份证弄丢了,应该怎么索赔? 因寒假买火车票2012年12月18号我妈妈在徐州沛县的一家中通快递把我的身份证寄到无锡学校,快递公司说最多3天就能到,结果我等到23号还没有收到快递,到网上查的结果是快件离开沛县就没有结果了!然后我让我妈妈去快递公司问,他们说快件可能丢失了,让我回家后再办一张身份证,办身份证的钱他们出,我想说这不是再开玩笑吧,没有身份证我怎么回家!
问题状态:已解决
提问人:邵海文(江苏-徐州)
提问时间:2013-01-08 15:56
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