消费权益
淘宝货到付款受骗该如何维权
淘宝货到付款受骗该如何维权 本人在淘宝网上买了个太阳能移动电源，由于卖家建议选择了货到付款交易，四天后收到快递并付了钱，回到宿舍才发现交易的商品有问题，于是通过阿里旺旺向卖家讨个说法，但卖家以躲避方式回应本人。钱已经付了，却收到有问题的商品，请问本人该如何维护自己合法权益？（另：本人是第一次寻求律师帮助，多有不懂，还望见谅）
问题状态：已过期
提问人：romand（广西－桂林）
提问时间：2013-01-08 14:27
提问人：romand（广西－桂林）
提问时间：2013-01-08 14:27
已有6位律师回答了该问题
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你说有问题，说明属于什么问题
追问：本人法律知识浅薄，我觉得这属于消费权益 -
可以报警
追问：您好律师，
本人在桂林，卖主在深圳，报了警也不好处理啊 -
你好！你应该在付款的时候检查商品的外观是否有破损，你付款后视为接受此商品，但如果是使用过程中才能发现的质量问题，可以主张退或者换退，如果你有证据证明确实有质量问题，既可以找厂家也可以找商家。如果觉得回复满意，麻烦给评个最佳答案！谢谢！
追问：我的做法确实如您所说的那样，但现在卖主给的是口头答应退款，我得收到实际现金后才能给您评价 -
先行联系支付宝运营商，通过退货程序要回货款。
追问：您好，谢谢你的建议
但淘宝方面说，本人这次的货到付款交易属于两人私底下交易，他们很难提供帮助。同时本人在淘宝上提起了申诉，但淘宝一直是显示介入中，并没有给予答复。本人是异地学生，现临近放假，时间上耗不起啊。 -
可以到消协投诉或与平台投诉
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消委反映
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