关于账号被盗绑的问题 我玩的星战前夜eveonline这款游戏的账号被盗绑了，事情是这样的，我是09年注册的中华网游戏集团EVE游戏账号，然后在去年的换代理过程中，新的代理世纪天成要求所有的玩家将老账号绑定到新的世纪天成账号中，我在不知情的情况下，将自己的账号绑定到了一个非自己身份证注册的天成账号下，现该账号无法正常登入，申请找回密码的话也无法提供该天成账号的身份证，但是我拥有过去中华网原游戏账号的注册信息，天成在去年曾经开设过账号解绑的服务，但是在去年8月底取消了该服务，我现在要求解绑我的账号，但天成拒绝了，此情况是否违法？