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我在网上买了个手机,手机屏坏了寄给商家维修,快递到了商家那而商家却说是快递里没有手机只有一个保修卡

我在网上买了个手机,手机屏坏了寄给商家维修,快递到了商家那而商家却说是快递里没有手机只有一个保修卡 我在网上买了个手机,手机屏坏了寄给商家维修,快递到了商家那而商家却说是快递里没有手机只有一个保修卡。而且和寄过去的快递重量不一致,我现在该怎么办?
问题状态:已过期
提问人:ask201……(重庆)
提问时间:2018-11-11 10:37
已有4位律师回答了该问题
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