小区物业失职，部分业主将原有的院墙推倒违建车库，将绿化挖了建停车位种菜等 小区物业失职，部分业主将原有的院墙推倒违建车库，将绿化挖了建停车位种菜等，部分地段乱堆乱放垃圾遍地，楼顶太阳能热水器随时有滚落的危险，基于种种原因部分业主拒交物业费，物业以业主拒交物业费的理由将房管局委托物业代收的业主的房产证扣押，给业主的房产证使用带来阻碍，请问这种情况作为业主该怎么办？