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关于未成年在手游上充值消费的问题
关于未成年在手游上充值消费的问题 我的孩子在一款VIVO手游上面一个名为奥特曼的游戏里面充了1600多块钱。就是这个月24号晚上的事情。我打电话给游戏客服了。他们说钱是充进去了。但是已经在里面产生了消费。买了里面的道具不能予以退还。请问还有别的方法可以解决吗
问题状态：已过期
提问人：a15071……（湖北－武汉）
提问时间：2018-10-27 19:38
提问人：a15071……（湖北－武汉）
提问时间：2018-10-27 19:38
已有4位律师回答了该问题
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这是可以按照规定来处理的
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如你所说，我的建议：这是可以按照规定来处理的
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您好，您是几岁呢？基本上您充值的这个行为在法律上是有效的。
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您好，请问孩子具体多大年纪？
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