您好，我2018年在普惠快信办了一个手机，手机3198元，我们自己首付了400元 您好，我2018年在普惠快信办了一个手机，手机3198元，我们自己首付了400元，贷款金额为2798元，每月还款326元，并且逾期了利息每天3元，我逾期一个月我和工作人员说2号的一起还，我的每个月3号还款，结果他们还有一个部门叫催收部的，直接打电话给我的家人，并进行辱骂，还有对我辱骂，遇到这种问题我该怎么办，电话录音还有聊天记录我都有，都是工作人员对我的辱骂，对我家人的辱骂