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我这里卖出灶,客户自己回家安装好,用时灶台下烧起来了,烧了一会了(没有及时关)

我这里卖出灶,客户自己回家安装好,用时灶台下烧起来了,烧了一会了(没有及时关) 我这里卖出灶,客户自己回家安装好,用时灶台下烧起来了,烧了一会了(没有及时关),去关煤气罐的人烧伤了,他家没有报警,就让我们去给他安装好,去时煤气灶下一个螺丝和垫圈在地上。我们给安装好了。当时不知烧伤度,我们也没有报警。然后等她医院里看好回家大概有半个月跟我反映情况,我就跟厂方联系,得不到满意回复,我要求他家报警,他一直不报警,就是催我跟厂里联系,厂方可能被我催烦了,要我们把灶寄过去让他到他所投的保险公司鉴定,我征求他家意见,他也同意寄出,我怕客户纠缠不清,就让他报警记录情况,当时出警人认后等她医院里看好回家大概过了半个月跟我反映情况,我就跟厂方联系,厂方要求把灶寄过去让他到他所投的保险公司鉴定,我怕客户纠缠不清,就让他报警记录情况,当时出警人认为是安装问提。由于厂方已经提出到保险公司鉴定,所以灶还是寄过去了。可公司确没有认真处理,公司在9月29号已注销了,我应该承担什么责任?
问题状态:已过期
提问人:ask201……(江苏-南京)
提问时间:2018-10-23 17:29
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