消费权益
电话购物欺诈消费者
电话购物欺诈消费者 近日北京美亚通公司通过电话销售的方式,向我推销三星M8800这款手机,
价格为1280元,于2008.12.13号收到自北京发来的EMS特快专递,并是货到
付款且要先付款才能验货,现钱也付邮局,发现货与卖家先前所说的不符,
当时我是在原收件局打开的邮件,并有收件局手写一份证明并签字盖章,
证明我收到的货不是三星M8800,我要求退款邮局不允,打了11185电话,
他们让我联系商家,今天在网上查了,商家美亚运通公司根本就是骗子公司,
邮局也有责任,在邮件单上为什么没有注明什么牌子型号的手机,就写上手机,这样会误导我们,而且为什么一定要先付款才能验货,因为我相信国企邮局,难道因为这样才上当吗? 今天也在315网站上看到很多这类投拆事件,证明商家美亚运通公司骗了很多人了,如果我想拿回我的钱应该怎么办? 如果他们不退钱,我能告他们吗?如果起诉他们我要准备些什么,费用方面是多少?
问题状态:已解决
提问人:cxcmb(浙江-杭州)
提问时间:2008-12-15 22:41