我在一个叫*祛痘中心祛痘，并且办了一万多的分期，可是我去了一段时间之后 我在一个叫*祛痘中心祛痘，并且办了一万多的分期，可是我去了一段时间之后，感觉痘痘没有减少反而增加，现在我想把分期取消，因为开始办的时候，他们说一个月没效可以取消分期，可是他们不同意取消，现在脸上痘痘越来越多了，我想把他们告了，请问要准备什么材料，要去公安备案吗