你好 本人在宠物店买的宠物有问题 买的时候签过协议 但是现在卖家不承认了 本人在宠物店买了两只狗狗  买的当天狗很健康 说是保证打过疫苗 卖家也承诺如果狗狗生小毛小病 可以免费医治 如果大病如狗瘟等死掉了 可以赔只狗狗 签过宠物销售协议 但是买回去后宠物有问题 两只都有狗瘟 一只送回卖狗的地方治疗 结果死了 另一只情况也不好 现在要说法  卖家不认账了 不给赔钱也不给狗 如果处理