与网商银行股份有限公司签订了一份电子合同，千万之后交一千元的保证金 与网商银行股份有限公司签订了一份电子合同，千万之后交一千元的保证金，转了第一次他说没在转账里加备注，要在重转一遍，然后我要求他们退回刚刚的一千元，他们说好，截图给我看，说两小时内到账，到现在还没到账，转好了保证金又我说银行卡三个月内没有消费到十万，要制作流水线银行才能打款？请问这是真的吗？