我在浙江网商银行现金贷贷款3万整，后来支付了7000，可是由于工作人员操作失误把卡号输错了

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我在浙江网商银行现金贷贷款3万整，后来支付了7000，可是由于工作人员操作失误把卡号输错了我在浙江网商银行现金贷贷款3万整，后来支付了7000，可是由于工作人员操作失误把卡号输错了，他说等银行把钱退回去就给我打款，可是第二天就联系不到人了。我该怎么办

问题状态：已过期
提问人：ask201……（山西）
提问时间：2018-10-13 13:11

已有3位律师回答了该问题

王皓律师 VIP2018-10-13 13:12

你好，签订贷款合同了吗？

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刘甲律师2018-10-13 13:57

您好，可以先协商处理，协商不成可以通过诉讼方式解决，由于银行工作人员存在过错，您可以主张其过错责任。具体情况可以电联律师详细咨询

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110网律师2018-10-13 19:51

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