我朋友今天跟我说他从易信贷，贷款11600百元，然后那公司专员说要他给转928元才可以得到提现密码 我朋友今天跟我说他从易信贷，贷款11600百元，然后那公司专员说要他给转928元才可以得到提现密码，说在工作忙忘了提前跟我朋友说，我朋友只是有点生气，然后我朋友还给了，后来上面显示正在提款，可过了没一会，又停止了，上面又显示要保险金，然后他又问那个专员，那个专员又告诉我朋友说需要保险金的，以后两工作日会退百分之80的，我朋友又给了696，又正常了，过了一会又收到信息说你的放款暂时停止，我朋友又问那个是专员，那个专员说，他也是第一次见，说你还有两分期贷款没还完，需要付一期首付，我朋友都无语了，想都那么多了也不在乎这一次了，又给了566，他说一定过，可是都几个小时都没什么反应，只是显示是在打款中，我朋友跟我说他以前弄其他的贷款都没那么慢，我想问问你，这事根据你们专业的水平，给评估一下，是不是被骗了，要怎么解决。