淘宝李小龙泽城及盛大点卡商城涉嫌第三方诈骗 本人在12月15日和16日在淘宝李小龙泽城及盛大点卡商城购买盛大点卷涉嫌第三方诈骗，我没有收到货，我现申请退款，对方拒绝，对方申请维权，提供了订单是购买的元宝，我说本人是购买的点卷，需要对方提供交换元宝的证据，淘宝客服说，对方发了货，他们就只能打款给对方，客服单凭一个合法的订单，不管是否是购买者需要的，就打款，这对买家太不公平了，请问我现在怎么办？