你好，我在上个月的31号打征信报告，上面显示我从2000年5月有一笔贷款到现在都没有还 你好，我在上个月的31号打征信报告，上面显示我从2000年5月有一笔贷款到现在都没有还。但是我从来没有向银行贷款。找放贷的银行，工作人员确认是银行工作人员将这笔贷款误录到我的名下了，银行说会尽快处理这件事，现在都一个星期了，事情也没什么进展，银行也没说什么时候能解决。因为征信有问题现在我买房按揭也不能通过。我应该怎么办。