快递发货损坏商品不给予合理赔偿 您好我想咨询一下顺丰快递收货后帮发货到客户手里的一件艺术品被快递货运途中搞坏了，当时明确和快递员说保价15000元，商品售出价格是12000元，现在顺丰快递以各种借口推脱只给赔偿2000元，说剩下的还能用，我告诉他们客服说能用你们留下，直接给我赔偿就可以了，他们拒绝了，请问我现在有和快递员打电话的录音能证明保价了15000元，还有和客户的聊天记录和转账记录，现在该怎么办