昨天晚上5号有客人点外卖（很小一份），然后今天6号在美团评论说昨晚上吐下泻 昨天晚上5号有客人点外卖（很小一份），然后今天6号在美团评论说昨晚上吐下泻。然后自称是美团客服给我打电话反应这个评论，说让解决这个事情。《打过来的是座机河北的电话号，然后拨回去说的是停机，就是说他可以联系我，我不能联系他》我想咨询一下美团会介入这件事情吗？美团说代表我们和客户谈判，我们联系不上客户。