最近发现移动公司从15年开始，在本人不知道的情况下，私自办理了最低消费80的业务 最近发现移动公司从15年开始，在本人不知道的情况下，私自办理了最低消费80的业务，业务截止日期到2019年中旬，反映问题后，对方私下联系，说这三个月没达到最低消费，退最近三月的费用.疑问一：移动在不经过机主私自办理业务，疑问二：如果我没发现这问题，那移动不是要一直扣费下去，更不可能有退费以及中指之前保底消费这一说，是否存在欺诈?该怎么处理这事