我前不久在网上购买了一款话费充值软件，当我用了一个月后，我发现我被骗了，怎么办哦？ 我前不久在网上购买了一款话费充值软件，500元。刚开始我没买的时候，说得很好听的，什么包开店，包装修，包上钻，还有免费赠送价值多少元钱大礼包..等等。当我用了一个月以后，我发现我被骗了，其实卖家前面说的那些多么的好都在骗我们。淘宝维权申述必须在15内，超15天，淘宝公司也不管了。我都有一个月时间了，我前二天打电话给淘宝，淘宝不管。像我这种情况怎么办呢？