自动柜员机上存钱， 昨天晚上19:50左右我去建行自动柜员机上存钱，在存的过程中有5000，后来我按了结束放钞，在存的过程中我打了个电话，后来忘记了就走了！过了5分钟的样子我给支付宝充值没有钱，才想起没有拿卡！回去的时候那个柜员机没有人，也没有看到我的卡！我要存的5000也被人家取走了！
晚上报了案，今天早上带派出所开了三联单去银行调监控，银行不让看，要派出所的陪着去！后来回去派出所，那里的人说我的不能立案，所以就没有办法了！
我想咨询下我这种要怎么处理？