我是甘南的,买的新车不到两千公里㎞,就出现了问题,也就是说不到两千公里
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协商不好可以起诉请求换车的。属于质量问题,不仅换车不需要出费用,还应该要求赔偿因此造成的损失。
在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:
(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;
(二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;
您好,您和对方协商不好的可以起诉处理。要求对方进行维修或者退换货。若有需要可以查看我的资料与我进行联系。