李律师，您好，我去年在一家贷款服务公司签约10万贷款的贷款合同 李律师，您好，我去年在一家贷款服务公司签约10万贷款的贷款合同，当时收取了6870元的服务费，最后给我做了5次贷款都没通过审核，并且多次查询了我的征信，征信也受到了影响，我要求退款，他们几次都拒绝退款，这次在找到他们论理也只退我3000元，请问李律师这种情况该如何应对