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2018.07.10左右我向北京世纪胜蓝交了3980一级消防工程师高级班(原价5980)
2018.07.10左右我向北京世纪胜蓝交了3980一级消防工程师高级班(原价5980) 2018.07.10左右我向北京世纪胜蓝交了3980一级消防工程师高级班(原价5980),没交钱的时候就基本天天来电话问什么时候交费,交了之后就不再有电话,协议也是拖了大半个月才邮寄过来,期间微信电话我问过很多次,学习计划也是收到书一周才给我的,到现在一个月了,就寄了三本书,开通了一个APP,中间从来没有主动询问学习情况,之前说过有直播视频课程,一对一教学也没有,感觉我交了3980就买了三本书,跟一个APP,至于我怎么学,学习进度怎么样,老师从来不过问,现在我想退费了,打了他们投诉电话也是一直不告诉我负责人电话,说我没权力知道,每次打电话过去声音特别小,听着特难受,就感觉故意把电话拿的很远,然后就去拖时间,我该向什么单位投诉才能让他们重视,他们老是敷衍我。烦请律师教我解决办法,谢谢
问题状态:已过期
提问人:ask201……(四川)
提问时间:2018-08-14 19:30