请问，我是开淘宝店的，为了能店铺快速提升等级和权重，就找一家推广公司做推广和搞促销活动 请问，我是开淘宝店的，为了能店铺快速提升等级和权重，就找一家推广公司做推广和搞促销活动，商家和合同都有写到每个月有一到两次的活动，每次活动不低于300单的销售量，达不到无条件退还推广费，可是三个月过去了，还是没有一次活动，我要求退款，他们推辞何种理由，迟迟不肯退款，这种请款怎么办啊，现在有合同