支付宝扫码，说是全程企业代付，先让我输手机验证码，再让用一个没有钱的银行卡支付 支付宝扫码，说是全程企业代付，先让我输手机验证码，再让用一个没有钱的银行卡支付，显示支付失败后用花呗，输入手机验证码，再支付，付完948后，他说等手机验证码过期后才能输入企业代付码，可是我已经输过了，他就要我手机号和姓名，说查号，然后就打电话告诉我，因为我是花呗支付的所以退款也是退到花呗，然后为了防止不法份子利用花呗，要证明我自己的身份，要我的身份证，还有手机验证码，并且让我存到支付宝里948，我觉着自己被骗了，就没理他，他就一直要我的身份证，我就问他，他说我爱怎么投诉怎么投诉，第一是我操作失误才付的钱第二我没有不帮你追回退款是你自己不给身份证信息的第三你报警也没有用，948警方是不会办理的。