我在人人贷借款上申请了一笔五万的贷款，手机上显示了已经到了钱包了需要提现码才能提现 我在人人贷借款上申请了一笔五万的贷款，手机上显示了已经到了钱包了需要提现码才能提现，联系客服他说要2000的服务费和包装费才能收到提现码，我按照他说的给他转过去了，后面我看了一下手机发现银行卡错了，现在他们要我交5000的保证金才能修改过来同时也会打款过来保证金也会退回，我用手机查了一下发现有跟我这种情况一样的，这是不是属于诈骗啊，钱还要的回来吗