我们小区供暖温度，白天在8~10度~晚上也就10度多点，我该如何交取暖费？如果我拒交是否犯法？ 我家是今年春天买的2手楼房，但是到了冬天才知道取暖给的一点都不好，坐在家里还要穿棉袄棉裤，甚至我们的自己买电暖风来取暖，手脚在家里都冻坏了，我们去找小区小区也不解释什么，都是在敷衍我们，如果我要是拒交取暖费是否犯法？