你好！我是圆通分部一个网点的普通快递员，在2018年6月26 你好！我是圆通分部一个网点的普通快递员，在2018年6月26号送完快递做签收时发现有问题件（当时这个快递在没有收到公司任何通知的情况下已送给面单上留的客户家属）咨询网点客服后，说是让改址。当时我就抓紧跟客户联系（此面单客户与我家是楼上楼下关系）客户问我送了没，如果送过就不用改了（被改地址的收件人和面单收件人是同学，跟我是一门的姑嫂关系，我们都住在同一栋楼）在取得面单收件人的同意下才做的签收（面单收件人说她在要改的地址呢，当时一直认为是面单收件人在被改收件人的店里，因为那里不归我派送）隔日晚上，收件人拿着此快递来我家说这个件能不能拒收，要不能拒收就按原地址退回吧。（详细询问后才知道是被改址后收件人买的快递，我们两家存在家族矛盾）到网点咨询客服说签收多日不能按原地址退回，于是我就通过原面单收件人问能不能把退货地址要过来。之后在不知情的情况下就被投诉了！事后还是我自己通过网点客服联系卖家，经卖家同意退回后按原地址退回（对我们网点客服真的很无语）直接把钱退给了买家，当时说是会有几百块的罚款（告知无法申诉）今天接到公司通知面临着被公司处罚一万元的高额罚款。对一个普通快递员来说该如何维权？