消费权益如何保障 怎么感觉买家维权淘宝都偏袒卖家，我在淘宝上买了个可以自定logo的钱包，之前都说好logo要印在金属片上，但发来的货却是直接把logo（属压印费）印皮上就算了，我们自己了解过几家，钱包压印费只需要几十元钱的事，金属片的开模费是150元左右，但卖家却跟我说普通压印费要200多，金属开模费要1800元左右。客服介入也不了解情况就说维权不成功，我们要怎么办，物品拿到又有什么用？