我同学在整形医院被医生劝贷款，在易美健平台上贷了2万5，分24期 我同学在整形医院被医生劝贷款，在易美健平台上贷了2万5，分24期，一期还1280，当天贷她就后悔了，找医生找平台，医生就是拖着说到下周一一起协商，现在放款成功，平台说必须在放款成功后0―7天内取消，不然就不能取消了，代表她必须还款了吗，可她之前就一直说我要退掉，是医院一直拖着，现在是退不了了吗？而且当时因为她是在校大学生，不符合贷款条件，医院帮她填假信息，签字也不是她签的，那么这个贷款协议生效吗？