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刷卡消费能退现金吗?

刷卡消费能退现金吗? 刷卡购买的手机(3800元),快一年了,多次返厂维修不好又没有同样产品,按规定协商,商家同意退款,但说当时是刷卡买的,不能退现金,只能退到原刷卡卡号上,如果原卡因消滋换卡产生的卡号不同也不能退款成功,说这是银行规定的。并说服我在他们那换购其它产品或美通卡(国美的现金卡)。

另外,这种情况退款应该多久能到帐呢?商家说他们己经按流程办了,至于款最终能不能到帐及什么时间到帐原因会很多,但都与他们无关了。
问题状态:已过期
提问人:jn2000(山东-济南)
提问时间:2012-12-02 15:20
已有1位律师回答了该问题
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