您好！我想咨询一下债务纠纷，对方还款三万元，但是临时又说有急事想拿走一万 您好！我想咨询一下债务纠纷，对方还款三万元，但是临时又说有急事想拿走一万，家人同意，也没有欠条，过去很久，也不见还钱。要账时对方死不承认，说自己当时给的就是w三万，不承认还欠的一万块钱，请问如何解决。