陈宇律师 VIP2018-06-15 18:51

可以协商或诉讼、鉴定索赔。

 吴丁亚律师 VIP2018-06-15 22:43

您好，可以要求赔偿，协商不成可到法院起诉解决。

您好，根据双方合同，可要求赔偿

可以主张赔偿

您好，可要求赔偿

可以协商要求赔偿

你好，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。