请问一下。我在深圳博民贷款平台里面借了一万块钱。那时候他们自己帮我分18期 请问一下。我在深圳博民贷款平台里面借了一万块钱。那时候他们自己帮我分18期。每期还款是774元。自2017年1月份开始借款到至今。但是近半年我都是还最低消费200元。由于11号还款那天没接到电话。第二天也就是12号上班的时候我前天忘记充电手机。晚上下班回来的时候一开机就听到父母和同学朋友打电话给我。说我还欠4000多块钱。集体催收说什么我问不太清楚。老是去骚扰我父母电话和朋友。请问这事情怎么去处理？