在转转平台买了一个麦克风，商品定价29元包邮，我用转转平台送的10元红包又支付了19元拍下 在转转平台买了一个麦克风，商品定价29元包邮，我用转转平台送的10元红包又支付了19元拍下，卖家在线却二天没发货，第三天我选择退款，可卖家拒绝退款选择发货，我想发货也行，就撤销退款，可转转平台显示物流信息，没有任何快递人员联系我收货却显示本人签收！我打物流电话，物流客服查不到那个快递单子，也没有那个签收的物流公司。我申请退款卖家拒绝，又申请平台解决，说三天解决，可等到今天都十多天了却让我退货！我没收到货咋退货啊？