民事
电信欠费问题
电信欠费问题 本人于2011年8月6日从外地辞职回家,当天去电信营业厅办理停机被告知有个捆绑的手机业务要用满一年停不了要去电信大楼,当时我就先把7月及以前的欠费结清了,下午我去电信大楼也说停不掉,然后我就坐火车回家了,回家后大约8月八九号我在电信网上营业厅进行了投诉,第一次没留电话因为辞职号码都不用了,他们10号回复说留电话协商,后面我又投诉了一次然后就没再联系过我了,我以为就差一两天的费用他们不要了也没再投诉但前几天据我大学同学说你们一直打他电话催费,大概800多块钱让我很无语,怎么能找到他头上去
我签的合同是按月缴费的,中间加了手机又没通知我必须用满一年这个是客服打电话加的业务肯定没我书面签字就算他能找出电话录音我也敢保证没提到用手机就要用一年这项,但是八九月份网是没用但用那手机打了几个电话,电信的上午说要补交2个月网费外加滞纳金吧,想咨询下哪些费用是必须交的协商时省的在无谓的吵嘴了
问题状态:已过期
提问人:376641……(云南-昆明)
提问时间:2012-11-27 13:07