自考考试我手机关机键按了好几次关不了机，然后我就把声音关了，我妈5点左右以为我考完了 自考考试我手机关机键按了好几次关不了机，然后我就把声音关了，我妈5点左右以为我考完了，给我打了个电话，然后我虽然声音关了，但是铃声没有关电话还是响了，电话响之前我双手是在桌上的，不可能看手机作弊，监考老师过来马上把我手机收上去了，之后一直也没跟我说算作弊，考卷也考完了，出教室很轻松的跟我说去签个字就行了，我一直以为那就是学校登记一下，也没说上报，签好字后，旁边有个很像领导的男老师问我和监考老师是不是铃声响了下，我说是的，他说没事情的，走吧，我就真以为没有事的，然后过几天我去浙江教育考试院网上查说我违规所有科目成绩作废，网站上说可以7天内陈述和申辩，这种情况去电话申辩有用么