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关于联通手机流量的问题
关于联通手机流量的问题 你好,我是这样一个情况.我是联通手机用户,11月25日晚上我收到10010发来的短信,说我电话欠费,我奇怪我上个月才交的话费怎么就会欠费,我就查询了我的话费,原来是我的手机流量超用了,但是联通公司却没有给我短信提醒.身边的朋友用联通的卡,都有短信提醒,我超出流量500MB却始终没有一条短信通知,打电话到10010客服,他们却说联通移动超出流量都不会短信提醒,但身边的朋友却都有短信提醒,请问遇到这种问题怎么处理.?
问题状态:已关闭
提问人:66春(江西-萍乡)
提问时间:2012-11-26 09:57