在广州二甲医院生小孩，顺产，出生时无任何不良证状，初次监测设备发出异常，叫医生，没过来检查 在广州二甲医院生小孩，顺产，出生时无任何不良证状，初次监测设备发出异常，叫医生，没过来检查。二次监测设备发出异常，医生没反应只说设备接触不良，三次异响不断，医院方面医生马上进行抢救，出现休克，现在小孩在ICU病房，医院不给父母探望及任何消息不告知，说是不方便透露消息，请问父母应怎么才能知道具体情况，谢谢！