你好，是这样的，我们买房的时候，开发商承诺买顶楼送阁楼，但是 你好，是这样的，我们买房的时候，开发商承诺买顶楼送阁楼，但是现在交房了开发商又说是楼上是消防通道拒绝封阁楼，现在下雨还漏，新房子刚交房就漏雨，让人很闹心。买房时承诺送阁楼，宣传单页，还有销售顾问发的微信朋友圈，现在交房又不送不封了，我们该怎么办？