定金无法退还  但当时没有说明不能退 该怎么办？ 今天去广州“惠海IT”买笔记本，想买联想Y480N-ISE，销售在卖机时什么也没说，然后把我们带到新的百脑汇五楼联想旗舰店提货时突然说这台机器显卡有问题，切换显卡时会发生蓝屏死机现象，或者自动关机，会烧坏主板，并且这种情况发生的概率目前看来不是很高，我们听了后就下了单付了钱。    然后在等待提货过程中销售将这个问题越说越严重，甚至一定要在我们的出库单上写明“如发生因显卡切换导致的硬件故障本店概不负责”并要我们签字，再接下来甚至说机器拿过来当场装系统过程中也有可能会发生不断蓝屏