惠享分期，3100，分了12期，每期还396，现在他们银行卡扣款失败 惠享分期，3100，分了12期，每期还396，现在他们银行卡扣款失败，然后说是我的问题，让我给他们转钱，我说一次性结清还需要多少钱，他们和我说两千多。打电话说话很难听，还威胁父母，怎么解决，求告知。