你好，手机丢失报警后，调取监控后看见了作案全过程，两名女嫌疑人 你好，手机丢失报警后，调取监控后看见了作案全过程，两名女嫌疑人，但不清晰，警察说之后会查找清晰监控，让技术人员做人脸分析。报案后第三天去问情况，警察说他们不可能去抓人的，又不知道是谁叫什么名字，除非下次再作案被当场抓住，让我们不要浪费公共资源，手机一般是不会找回来的。已经过了快两个星期了，这种情况可以投诉吗？（手机价值6000左右，才用了2个月）