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我家孩子九岁,前几天用大人手机玩游戏,在没有用密码确认或指纹确认的情况下
我家孩子九岁,前几天用大人手机玩游戏,在没有用密码确认或指纹确认的情况下 我家孩子九岁,前几天用大人手机玩游戏,在没有用密码确认或指纹确认的情况下,购买虚拟币,OPPO平台直接从绑定手机的银行卡里划走了两千多,今天我问了OPPO平台客服,说是不给退钱,问一下这种情况我该怎么办?
问题状态:
已过期
提问人:那一枪锝風啨(吉林-长春)
提问时间:2018-05-15 19:05
已有
3
位律师回答了该问题
毕丽荣律师
VIP
2018-05-15 19:10
这是可以直接诉讼来解决问题的
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李保忠律师
VIP
2018-05-15 19:16
不给退钱,可以诉讼解决的。
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陈晓云律师
2018-05-15 20:02
协商解决,协商不成,直接起诉。
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